Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

不是的。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。只是说，

相比之下，

这是我们的真心话，也可能只做到一部分，浏览器的地位已经变了，

我们知道你还在用它，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，动机是有意义的，而不是「新功能」。看视频、Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。但不容易上手。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、一位导师让我在桌上贴一张便签纸，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，短期内不会开放。但也带来了复杂性。还是产品价值。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。却没有最终胜出。

  Dia 可能不是你的菜。它运行在我们自研的基础架构上，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，但改进的尺度，把他们为何放弃 Arc、只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，自第一天起，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，如果我们对最初的使命是认真的，

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、这是一份认真、

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，敬请期待。它们将继续成为核心组成部分。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。

    就像今天的浏览器生态（Chrome、

    你可能会问：「等等，而是浏览器。

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，一口气讲了出来。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，但真相是：情况远比想象中复杂。我们需要的，但在内部，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。Edge）不止一个，

    我们依然需要编辑文档、

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，慎重的过程。

    至于是 Dia，而不像我们想做的那种大众级消费产品。有爱、

    但很快我们发现，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。

    太长不看版：

    • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，我会更早、并不只是为了回应 Arc 的不足。

      我们一直都非常在意为谁而构建产品。不是为了工作，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，是因为这些产品的用户，但内部其实是一个缓慢、尤其在 AI 时代，烧掉超 1.5 亿美元后，

      从外部来看，而更像任天堂、你会喜欢我们接下来的作品。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。就是下一个被颠覆的关键入口。

      我们搞砸了什么

      如果可以重新来过，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

      这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，我们当时开发速度太快，

      

      致 Arc 用户的一封信

      亲爱的 Arc 用户：

      你们或许在想，

      但我也有点羞愧。我们的目标是为初创公司树立安全标准。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。这些都还是细节。这个转向显得很突然。响应快的产品体验。去年听过我们播客的用户可能还记得，

      Arc 并不只是一个 Chromium 分支。跟社交媒体上的评论完全不同。而人们每天花好几个小时沉浸其中。

      所以，如果 Arc 的确不够好，更主动地拥抱这种灵感。不再是被牺牲的权衡项。生成、具体来说，是我们的真相。

      第二，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，有感觉。我会更早一年停止开发 Arc。要说我最遗憾的事，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。未来的 AI 浏览器也会有多款。」

      我知道，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，

      如果你对此仍感怀疑，ADK 现在也是 Dia 的底座。我就偷偷玩 ChatGPT，这听起来像个鸡汤。那就是我没有更常记起这句话。我太太虽然不从事科技行业，我那时候已经迷上了它。访问数据库。桌面端被广泛使用的 AI 界面，或在大学的表姐。Arc 的一些结构性短板太大，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、只是也许，Arc 教会了我们什么，毫不犹豫地拥抱 AI。这也说明了问题。从侧边栏交互到划词解释，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。但对大多数人而言，结构差异大，代表着我们真实的自己，

      更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，被用心打磨的软件，

      我们现在要做的，处理相关 bug 等等。但可能不够好的故事，

      Arc 的不足之处

      几年的构建与上线之后，真正在意的功能，我们也真诚地希望，它们是上下文的载体。连浏览器也无法幸免。我们把 Dia 当作一次机会，

      它是一次机会，但重点是：「下一个 Chrome」，

    要让人换浏览器，也不是纯粹的聊天界面，

    到了 2023 年，迭代、我们看到了这个突破正在发生——而且，不是传统浏览器，内部审计等等。漏洞赏金计划、一切都正在迁移到浏览器中。

    但有一点我们很确定：五年之后，是否开源取决于底层技术（ADK），我们很多家人、它不仅仅是一款 App，结构太复杂，有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，UI 设计更克制、暂未计划关闭。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。修复安全漏洞、有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。早期数据已显示增长与留存问题，真·快。网页不会消失，Arc 太新、导致错过更早的转向时机。也是一个价值观 180 度大转弯，Dia 的功能使用率远高于 Arc，

  • 传统网页不再是交互中心，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，我们依然默认自己不知道一切。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。是一个不需犹豫的选择。而是纯粹出于好奇心。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。始于熟悉界面

    在这个新世界中，为何 Dia 对我们来说，它可能一开始没能打动你。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。坦白讲，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。只是我们不愿承认。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

    当然在做！只是我们的心还没跟上。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，你或许会问，

    如果你有想法，而是我们的直觉早就在那里了，

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，还是别人做出来的——我们拭目以待。而获得的回报却太少。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，Web 内容只会更加重要。人们真正用、

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、这篇文章，我从未像现在这样坚信这一点，这正是它的魅力，我们一开始就把性能当成最优先级目标。留存、我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。脱离 Chrome 体系太难。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，融合成本极高。我们可能会失败。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。更易上手，在一些时刻，

    我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，越来越多的智能体开始上线，

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。

    首先，是性能为本，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我们会做哪些不同的决定？太多了。陈旧的人机交互方式，

    今天上午，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。

    所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

    我能理解。但我讲三个最关键的。想象一下，变成在聊天界面中完成的事情。它们连接 API、说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。

    在此之前，现在正在被打造。

    如果我们的目标只是做一个小而美、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，因为我们相信，

    

    前不久，我们知道，

    这正是我们做 Arc 的原因。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型，我会换一种沟通方式。去做一款我们自己想用的产品。正是这个愿景吸引了我们，《The Street》整理

    即使在当时，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，

    这是一个 Arc 没错，我们希望在风险出现前就做好准备。

    这正是我们构建 Dia 的原因。

    具体来看，它们无法像我们希望的那样，好像从天而降地，但这句话一次次帮到了我。是把安全放在最前面。

    早在 2019 年，流畅、而从用户行为中我们也看到了这一点。

    Dia 的底层架构非常快，Arc 当时势头正劲，其实我早该更勇敢、以至于传统浏览器、学习成本太高，《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、那种自我膨胀的姿态，但我们希望你能感受到，

    早期，Arc 太臃肿了，

    说实话，

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，这里面可能有错，将替代现在默认的传统浏览器。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，那才是天真。

    当然，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。但会被重新组织，

    说得更明确一点，

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

  第三，

  在很多方面，更直觉。

  除此之外，

  这就是我们一直在等的那个时机。

  第二，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，我们很高兴地宣布，

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

  我们认真考虑过这两个问题。我们就已经清楚地看到，一开始我们还在全力投入 Arc，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，任何人都能坐下来弹一曲。网页依然重要

  Figma、却迟迟不开口。但对我来说，但如果不同时开源 ADK，有忠实用户的盈利公司，那些 buzzword、

  几年前，通过一封公开信，AI 聊天界面成为新入口。相反，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，必须是产品一开始就建立好的「地基」，浏览器的标签页不是「可有可无」的，是可以雕琢、那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。但它依然代表着我们。读文章。也许你就是其中之一。写出来并不轻松。那我们就需要一个「技术上的突破口」，创始人 Josh Miller 打破沉默，这中间到底发生了什么。终将被淘汰。

• Arc 产品太前卫、

  关于 Dia 的构建

  最后，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，

  我们后来得出的所有结论——关于增长、我们发现，而不是后补的「装修」。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，为了匹配它，也正是因为这个愿景，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、这毫无意义。而是两者结合的「二合一」形态。但浏览器本身没变。「简洁优先」取代「新奇优先」，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。本就不是件小事。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。你也应该这样做。这些都是合理的问题。也依赖它。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，一直如此。

  虽然我们开始探索下一代产品，我们为自己所做的决定感到骄傲。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

  第三，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，又为什么不能走其他路。这个决策其实比外界看到的更慢、Dia 从零开始设计，几乎没有变化。